Beratung
Kompetent und persönlich
Fachberatung bedeutet für uns, Ihnen das richtige Produkt für Ihren Bedarf anzubieten.
Alle unsere Mitarbeiter werden regelmäßig von unseren Herstellern geschult, sodass jeder von Ihnen mit all unseren Produkten bestens vertraut ist.
Gerne nehmen wir uns ausreichend für Ihr Anliegen Zeit und erklären Ihnen genau die Unterschiede der verschiedenen Produkte und ermitteln die optimale Lösung für Ihr Vorhaben.
Sie können selbstverständlich gerne jederzeit zu unseren Öffnungszeiten unseren Schauraum besuchen. Damit wir uns bei Ihrem Besuch ausführlich für Sie Zeit nehmen können, bitten wir für längere Beratungsgespräche um vorherige Terminvereinbarung. Für Ihre Kinder wartet unsere Spielecke zum Entdecken - Sie können also entspannt bei uns einkaufen.
Planung
Detailliert und genau
Individuelle Planung und Gestaltung sind für uns selbstverständlich.
Gerne nehmen wir uns ausreichend für Sie Zeit um Ihnen alles genau zu erklären und verschiedene Varianten zu besprechen.
Durch unsere jahrzehntelange Erfahrung finden wir sicher die optimale Lösung für Ihr Anliegen.
Naturmaßabnahme
sorgenfrei bestellen
Damit Sie keine teuren Fehlkäufe machen, bieten wir Ihnen das Ausmessen vor Ort, bei Auftragserteilung mit einer Montageleistung von uns, als kostenloses Service an.
Falls Sie eine Beratung bei Ihnen zuhause wünschen, kommen wir gegen Leistung einer geringen Aufwandsentschädigung gerne auch vorab zu Ihnen nach Hause. Die Aufwandsentschädigung wird im Falle einer Auftragserteilung selbstverständlich wieder refundiert.
Zustellung
Bequem und rasch
Gerne stellen wir Ihnen die gekauften Waren zu.
Eine genaue Terminvereinbarung mit unseren Kunden ist uns wichtig und wir berücksichtigen dabei auch gerne Ihre Terminwünsche.
Wir versuchen die Termine, soweit möglich, auf einen Zeitraum von ca. 2 Stunden zu begrenzen.
Gerne kann Sie unser Fahrer auf Wunsch auch vorab telefonisch kontaktieren, damit Sie keine langen Wartezeiten in Kauf nehmen müssen.
Bei Bedarf ist auch das Vertragen der Ware gegen Aufpreis möglich.
Montage
Hol´z den Profi!
Zu schwer? Zu wenig Erfahrung? Kein geeignetes Werkzeug? Keine Zeit od. Lust?
Falls Sie sich auch diese Fragen stellen, sollten Sie unsere Montageprofis zu sich nach Hause kommen lassen.
Mit unseren Tischlern und Montagespezialisten können wir für ein professionelles Ergebnis garantieren.
Gerne bieten wir unseren Kunden auch individuelle Lösungen an, z.B Beihilfe des Kunden, oder auch nur Montage von besonders schwierigen Teilen, oder Herstellung von Unterkonstruktionen,...
Falls Sie Spaß am Handwerken haben, oder Kosten sparen wollen, erklären wir Ihnen selbstverständlich genau die Montage der gekauften Waren und geben Ihnen Tipps vom Profi.
Retourware
Geld zurück
Falls Sie zuviel Ware gekauft haben, oder etwas davon nicht mehr benötigen, können Sie bei uns lagernde Artikel einfach zurückbringen.
Den Betrag bekommen Sie prompt ausbezahlt - nicht wie bei vielen anderen Händlern, wo Sie oftmals nur eine Waren-Gutschrift erhalten.
Bitte beachten Sie allerdings, dass nur originalverpackte und zum Wiederverkauf geeignete Artikel retour genommen werden können.
Falls Waren extra für Sie bestellt worden sind, so ist eine Retournahme nur nach vorheriger Abklärung mit dem Hersteller möglich.
Parkplatzsuche
Nicht bei uns!
Sie kennen das Problem - ewig im Kreis fahren, Parkplatz suchen - Parkschein ausfüllen,...
Bei uns finden Sie ausreichend und kostenlose Parkplätze.
Bequem mit dem Auto zur Warenausgabe fahren und dort einladen - selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne auch bei der Beladung Ihres Fahrzeuges.
Wir möchten aber darauf hinweisen, dass wir keine Haftung für die geeignete Transportsicherung oder auftretende Beschädigungen beim Einladen übernehmen können.
